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Le cours ITIL® Validation du contrôle de la mise en production aborde et approfondit les concepts, les processus et les méthodes prévus par une série de processus du Service Lifecycle, en particulier ceux utiles pour la gestion et la mise à disposition des changements aux Services Informatiques (phases Service Operation et Service Transition du Service Lifecycle). 

ITIL Validation du contrôle de la mise en production certification
La certification ITIL Validation du contrôle de la mise en production est obtenue automatiquement en réussissant l’examen ITIL Release Control and Validation. Le cours ITIL Release Control and Validation prépare de façon optimale le candidat à l’examen et à la certification.  

Objectifs
Transmettre, tester et valider les connaissances des meilleures pratiques du secteur en matière de gestion de services, tel que documenté dans les principales publications du Service Lifecycle ITIL. 

Adressé à
Le cours est destiné aux professionnels de l’Informatique qui souhaitent connaître et appliquer les processus de mise en production, de contrôle et de validation et comprendre comment ils peuvent être mis en œuvre afin de garantir la qualité des services informatiques. Le cours peut également intéresser les individus intentionnés à progresser vers les niveaux de qualifications Expert ou Master. 

Contenus
Le cours traitera, conformément aux instructions d’APMG et du programme officiel, les thèmes suivants: 

Gestion des changements; 

Gestion des actifs de service et des configurations; 

Gestion de la validation et tests de service; 

Gestion des déploiements et des mises en production; 

Exécution des requêtes; 

Gestion de l’évaluation de changement. 

Prérequis
Pour participer au cours ITIL Validation du contrôle de la mise en production, il est nécessaire d’avoir une des certifications suivantes: 

  • ITIL Fondation (2007 ou 2011) 
  • ITIL v2 Fondation + v3 Fondation Bridge 

Après avoir acheté et payé le cours, nous vous demanderons de bien vouloir nous faire parvenir un de ces certificats. 

Il est aussi conseillé d’avoir: 

  • Une expérience de 2 à 4 ans dans le domaine de la Gestion des Services Informatiques; 
  • Une connaissance de la gestion d’offres et d’accords pour les services informatiques dans le monde de votre entreprise.

Cette formation est vendue avec l’examen. 

Pour plus d’information à cet égard, veuillez consulter la Description du cours.

Logo d'organisme de formation agréé accrédité ITIL

ITILMD est une marque déposée d’AXELOS Limited, utilisée avec l’autorisation d’AXELOS Limited. Le logo SwirlTM est une marque déposée d’AXELOS Limited, utilisée avec l’autorisation d’’AXELOS Limited. Tous droits réservés.
Fifalde Conseil Inc. est un organisme de formation agréé (OFA) accrédité par PeopleCert
La version e-learning est fournie par iLEARN - Innovative Learning, un OFA d'AXELOS Limited
programme ITIL® V3 2011
Heures d’encadrement des formations en ligne
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Billets

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ITIL® 2011 Validation du contrôle de la mise en production 120 jours
Accès 120 jours avec examen
$ 710.00
Illimité
ITIL® 2011 Validation du contrôle de la mise en production 7 jours
Accès 7 jours avec examen
$ 600.00
Illimité
ITIL® 2011 Validation du contrôle de la mise en production services 30 jours
Accès 30 jours avec examen
$ 640.00
Illimité
ITIL® Validation du contrôle de la mise en production heures d’encadrement
$ 200.00
Illimité
Option Take2 Resit - 75% de rabais
Reprise d'examen gratuite si acheté avant le 1er examen (par examen)
$ 90.00
Illimité