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Le coursITIL® Stratégie des services aborde et approfondit les concepts, les processus et les méthodes prévues par la phase Stratégie des services (définition de la stratégie pour les services de l’Informatique) du cycle de vie des services.  

ITIL Stratégie des services certification
La certification ITIL Stratégie des services est obtenue automatiquement en réussissant l’examen ITIL Stratégie des services. Le cours ITIL Stratégie des services prépare de façon optimale le candidat à l’examen et à la certification.  

Objectifs
Acquérir une vue complète de la phase de gestion de la stratégie des services: comment concevoir, développer et mettre en oeuvre la gestion du service comme un élément stratégique. 

Adressé à
Les professionnels de l’Informatique qui souhaitent connaître les concepts et les éléments de la phase ITIL Conception des services du cycle de vie du service et comprendre comment cette phase peut être mise en œuvre afin de garantir la qualité des Service Informatiques fournis (CIO, CTO, manager, équipe de supervision, architectes IT, consultants IT, auditeurs IT, responsables de la sécurité, ressource qui s’occupent des processus ou des activités de la phase de gestion de la stratégie des services). Le cours intéresse aussi les individus intentionnés à progresser vers les niveaux de qualifications Expert ou Master.  

Contenus
Le cours vous permet de voir les concepts, les objectifs, les principes et les processus de la Stratégie des Services. 

Prérequis
Pour participer au cours ITIL Stratégie des Services, il est nécessaire d’avoir une des certifications suivantes: 

  • ITIL Fondation (2007 ou 2011) 
  • ITIL v2 Fondation + v3 Fondation Bridge 

Après avoir acheté et payé le cours, nous vous demanderons de bien vouloir nous faire parvenir un de ces certificats. 

Cette formation est vendue avec l’examen. 

Logo d'organisme de formation agréé accrédité ITIL

ITILMD est une marque déposée d’AXELOS Limited, utilisée avec l’autorisation d’AXELOS Limited. Le logo SwirlTM est une marque déposée d’AXELOS Limited, utilisée avec l’autorisation d’’AXELOS Limited. Tous droits réservés.
Fifalde Conseil Inc. est un organisme de formation agréé (OFA) accrédité par PeopleCert
La version e-learning est fournie par iLEARN - Innovative Learning, un OFA d'AXELOS Limited
programme ITIL® V3 2011
Heures d’encadrement des formations en ligne
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Billets

Les numéros ci-dessous incluent les billets pour cet événement déjà dans votre panier. En cliquant sur «Obtenir des billets», vous pourrez modifier toutes les informations existantes sur les participants ainsi que modifier les quantités de billets.
ITIL® 2011 Stratégie des Services 7 jours
Accès 7 jours avec examen
$ 600.00
Illimité
ITIL® 2011 Stratégie des Services 30 jours
Accès 30 jours avec examen
$ 640.00
Illimité
ITIL® 2011 Stratégie des Services 120 jours
Accès 120 jours avec examen
$ 710.00
Illimité
ITIL® Stratégie des services heures d’encadrement
Ajouter de l'encadrement à vos formations ci-dessus
$ 200.00
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Option Take2 Resit - 75% de rabais
Reprise d'examen gratuite si acheté avant le 1er examen (par examen)
$ 90.00
Illimité